Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Mealea Sync colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor serviciilor noastre de planificare nutrițională. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Informații pe care le colectăm

Informații furnizate direct

Când vă înregistrați pentru serviciile noastre, colectăm informații pe care ni le furnizați direct, inclusiv numele complet, adresa de email, vârsta, obiectivele de sănătate, preferințele alimentare și informații despre stilul de viață. Aceste date sunt esențiale pentru crearea planurilor nutriționale personalizate.

Informații colectate automat

În timpul utilizării site-ului nostru, colectăm în mod automat anumite informații tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și timpul petrecut pe site. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea serviciilor noastre.

2. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri principale: crearea și personalizarea planurilor de alimentație adaptate nevoilor dumneavoastră specifice, furnizarea de recomandări nutriționale și de hidratare, comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre, îmbunătățirea algoritmului nostru de analiză nutrițională și respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Algoritmul nostru inteligent procesează datele pentru a identifica modelele de alimentație care susțin cel mai bine întărirea musculaturii, îmbunătățirea calității somnului și creșterea nivelului general de energie. Toate analizele sunt efectuate în conformitate cu standardele științifice recunoscute în domeniul nutriției.

3. Partajarea informațiilor

Mealea Sync nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații limitate: cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma, inclusiv hosting-ul securizat și serviciile de email, cu specialiștii în nutriție certificați din echipa noastră pentru crearea planurilor personalizate, în cazul în care legea ne impune să dezvăluim aceste informații.

Toți partenerii noștri sunt obligați prin contracte stricte să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră și să le utilizeze exclusiv pentru furnizarea serviciilor solicitate.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, utilizării improprii, modificării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit și în repaus, controlul accesului pe bază de roluri, monitorizarea permanentă a sistemelor și auditurile regulate de securitate.

Serverele noastre sunt găzduite în centre de date certificate, situat în Uniunea Europeană, care respectă cele mai înalte standarde de securitate și confidențialitate. Toate transferurile de date sunt protejate prin protocoale de criptare SSL/TLS.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi: dreptul de acces la datele personale pe care le procesăm, dreptul de rectificare a informațiilor inexacte sau incomplete, dreptul la ștergerea datelor în anumite condiții, dreptul la restricționarea procesării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă opune procesării în anumite circumstanțe.

Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru a pune întrebări legate de procesarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site. Vom răspunde la solicitările dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Pentru conturile active, datele sunt păstrate pe durata furnizării serviciilor plus o perioadă suplimentară pentru respectarea obligațiilor legale și rezolvarea potențialelor dispute.

Datele de analiză nutrițională pot fi păstrate în formă anonimizată pentru îmbunătățirea algoritmilor noștri, fără a putea fi asociate cu identitatea dumneavoastră personală.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza utilizarea serviciilor. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri pe care le utilizăm și modul în care le puteți gestiona, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați și prin publicarea noii versiuni pe site-ul nostru.

Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne informați despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

9. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, despre practicile noastre de protecție a datelor sau dacă doriți să exercitați drepturile dumneavoastră de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de pe pagina principală.

Suntem dedicați să menținem încrederea dumneavoastră prin protecția riguroasă a informațiilor personale și prin furnizarea de servicii de planificare nutrițională de cea mai înaltă calitate.

Ultima actualizare: Această politică de confidențialitate a fost actualizată pentru ultima dată pentru a reflecta cele mai recente practici de protecție a datelor și pentru a asigura conformitatea cu toate reglementările aplicabile din România și Uniunea Europeană.